Post by Jean-Philippe PIALASSE > Bonjour,
>> mkdir -p
>> /etc/e-smith/templates-custom/var/service/qpsmtpd/config/peers/local
>> cd /etc/e-smith/templates-custom/var/service/qpsmtpd/config/peers/local
>> echo "# 17check_basicheaders disabled by custom template" > \
>> 17check_basicheaders
>> signal-event email-update
Enfin , j'ai fait la modif on va laisser filer comme cela
je ne pense pas que cela va changer grand chose vu que c'ets pour les
échanges en local ce que tu as fais. pas pour les messages provenant de
l'exterieur.
Mais dites moi , vous dans votre log de qpsmtp n'y a t'il pas des
Mail with no Date header not accepted here ??
Tous vos interlocuteurs ont de bons courrielleurs ?
J'en recense 355 en 4 jours. Pas un seul a lire l'adresse de
- le client l'a pas vraiment envoyé ou s'est trompé d'adresse
- le mail a été refusé par SME = il a renvoyé à l'expediteur une
notification : il sait donc que le message n'est pas arrivé, il peut
contacter son correspondant autrement pour explique rle probleme qui
doit t'etre retransmi
- SME accepte le message, le livre soit en SPAM soit dans la boite de
recpetion. Dans les deux cas il reste la resposnabilité du destinataire
de verifier les deux dossiers, que le message ait été déplacé par SME ou
par le logiciel de messagerie.
A ce sujet je te conseille vivement d'opter pour l'IMAP qui te permet
d'acceder et utilsier le dossier spam SME. Si tu regle sme pour deplacer
le SPAM dans junkmail et qu'on se connecte en POP, on ne trouve pas les
messages.
J'ai environs 1000 connexions smtp par jour sur ces connexions seule 100
sont acceptées, et seul 30 sont des mails voulus.
Donc maintenant quand on se plaint de pas avoir recu un mail tu demandes
adresse du destinataire adresse de l'expediteur, date et heure approximative
puis
cat /var/log/qpsmtpd/current |tai64nlocal |grep "expediteur"
et tu regarde le message d'erreur
ensuite tu peux mettre l’expéditeur en whitelist ou le conseiller sur le
problème, car si ca arrive chez toi ca arrive ailleur ou encore jsuet
corriger cette regle si tu consideres que trop de faux positifs sont
obtenus.
Je pense pas que la solution soit pour ton entreprise que pour 1 mail
perdu dans la semaine les employés passent en revu 300 spams par jour
chacun.
http://smeserver.pialasse.com/index.php/Spam
Je te conseille d'installer quelques outils de stats proposés sur cette
page tu verras l'utilité de ce genres de filtres mis par defaut.
De mon coté la seule chose que j'assouplie sur les installations SME
c'est les base DNSBL et RHBL car certaines sont trop restrictives et
blacklistent régulièrement wanadoo, le neuf, hotmail ou gmail.
fait un grep avec ces mots clef pour trouver les fautives et les retirer.
JP
Bonjour
Utilisateur de sme depuis quelques années, je suis confronté au même
problème que Patrice. Comme toi (JP) je ne suis pas trop fan de
désactiver ce contrôle mais, ce n'est pas 1 message par semaine mais
plusieurs messages par jour. Pour ma part, j'ai pu constater que le
problème venait du Webmail d'Orange / Wanadoo (vous pouvez imaginer le
nombre de clients). J'ai tenté de les contacter sans succès. Je
travaille pour un petit cabinet d'Expertise Comptable et nos clients
sont plus des "petits artisans" que des utilisateurs "avancés" de
Windows. Je ne me vois pas les appeler les uns après les autres pour
leur expliquer comment configurer Outlook Express, Windows Mail ou
Thunderbird. J'ai essayé avec un client mareyeur qui m'a répondu :
"A bah moi, j'ai toujours fait comme ça et ça marchait jusqu'au mois
dernier"...
J'ai comparé les entêtes d'un message venant du Webmail d'Orange et
d'un message venant de gmail. Je ne sais pas si c'est la cause, mais
on dirait qu'il y a un retour chariot de trop au niveau des "Receive:"
chez Orange.
Enfin, la manip qu'a trouvée Patrice fonctionne-t'elle ou est-ce que
cela ne concerne que les échanges en local ?
Merci JP pour toutes les infos que tu nous donnes et pour ton site
bien documenté et en français
Jacques